Доставка Гарантии Оплата
Гарантия 18 месяцев
Предоставляется нашей компанией на все поставляемое Лазерное оборудование при условии его правильной эксплуатации.
Предпродажная диагностика в вашем присутствии
ВНИМАНИЕ!!! Все оборудование, поставляемое нашей компанией, перед поставкой в обязательном порядке проходит строгую сервисную диагностику и предпродажную подготовку на нашем складе в Санкт-Петербурге. При желании, мы можем проверить работоспособность и комплектность приобретаемого вами оборудования в вашем присутствии.
Гарантия продавца и защита покупателя
В том случае, если вам пришло Лазерное оборудование ненадлежащего качества или несоответствующее техническим параметрам, указанным в договоре поставки, вы можете его вернуть нам. После того, как мы убедимся, что мы поставили вам товар действительно ненадлежащего качества, мы возвращаем вам деньги, либо аналогичное Лазерное оборудование надлежащего качества или соответствующее техническим параметрам, указанным в договоре поставки.
Возврат Лазерного оборудования ненадлежащего качества и несоответствующего техническим параметрам, указанным в договоре, осуществляется за ваш счет.
Такое Лазерное оборудование мы принимаем на оценку на нашем складе по адресу 195112, Санкт-Петербург, ул. Республиканская, 22, лит Е, пом 4Ш.
Гарантируем полный возврат денег в том случае, если вы не получите товар.
Порядок поставки товаров
1. Мы вместе с вами определяем ваши потребности и в процессе общения вместе выбираем идеально подходящее под решение поставленных задач оборудование.
2. Определяем итоговую стоимость оборудования в необходимой именно вам комплектации и заключаем с вами договор его поставки на условиях СО СКЛАДА, ПОД ЗАКАЗ или ПО АКЦИИ.
3. В том случае, когда вы приобретаете оборудование СО СКЛАДА, вы вносите 100% его стоимости, любым удобным вам способом и оборудование отгружается в ваш адрес с нашего склада в течении 3 рабочих дней с момента поступления оплаты.
4. Если вы приобретаете оборудование ПОД ЗАКАЗ, то вы вносите предоплату за оборудование в размере 50% стоимости оборудования, затем оборудование отправляется с нашего завода-изготовителя и в течении 60 рабочих дней приходит на наш склад в Санкт-Петербурге. Далее вы доплачиваете оставшуюся часть стоимости Лазерного оборудования в размере 50% и в течении 3 рабочих дней с момента поступления этой части оплаты оно отправляется в Ваш адрес.
5. Отправка оборудования по территории России осуществляется такими компаниями, как ПЭК, Деловые Линии и другими. Компанию перевозчика можно выбрать на ваше усмотрение. Стоимость и сроки доставки оборудования по территории России вы можете уточнить у компании-перевозчика, либо у наших специалистов.
6. Вы получаете оборудование и, при необходимости, согласовываете сроки проведения пуско-наладочных работ.
7. Оборудование работает долгие годы и приносит вам радость от осознания того факта, что вы сделали правильный выбор!
Покупка оборудования ПО АКЦИИ - экономия до 25%
Покупка оборудования ПО АКЦИИ дает вам возможность приобрести Лазерное оборудование по самой низкой цене из нашего прайс-листа, с экономией до 25%.
Чтобы воспользоваться этой возможностью вы должны внести 100% стоимости Лазерного оборудования в соответствии с условиями договора. Далее мы заказываем для вас оборудование на нашем заводе-изготовителе в интересующей вас комплектации. Срок поставки оборудования ПО АКЦИИ составляет 50 рабочих дней до нашего склада от завода-изготовителя + 3 рабочих дня на диагностику и предпродажную подготовку + время доставки до вашего адреса компанией-перевозчиком.
Комплектация поставляемого оборудования
Мы поставляем полностью укомплектованное Лазерное оборудование готовое к работе.
В зависимости от выбранной Вами модели станка, в дополнение к базовой комплектации вы получите:
- Чиллер
- Систему подключения чиллера
- Вытяжку и систему инсталляции
- Поршневой компрессор для обдува зоны реза
- Лазерную трубку
- Подъемный стол ШВП с электроприводом
- Ламелевый и сотовый рабочие столы
Доставка: сроки и стоимость
При покупке Лазерного оборудования на условиях СО СКЛАДА сроки доставки зависят от выбранной вами компании-перевозчика + 3 рабочих дня на диагностику и предпродажную подготовку.
При покупке Лазерного оборудования на условиях ПОД ЗАКАЗ доставка занимает 50 рабочих дней + 3 рабочих дня на диагностику и предпродажную подготовку + время доставки по России, которое зависит от выбранной вами компании-перевозчика.
При покупке Лазерного оборудования на условиях
ПО АКЦИИ доставка занимает 50 рабочих дней + 3 рабочих дня на диагностику и предпродажную подготовку + время доставки по России, которое зависит от выбранной вами компании-перевозчика.
Кроме доставки по России мы можем привезти вам станок в страны ближнего зарубежья.
Доставка осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии и другими.
Стоимость доставки лазерного оборудования по Санкт-Петербуру в пределах КАД зависит от его веса и габаритов.
Точную стоимость доставки заинтересовавшего вас оборудования по Санкт-Петербургу, России и в страны ближнего зарубежья узнавайте у менеджеров.
Самовывоз
Самовывоз доступен со склада в Санкт-Петербурге по адресу 195112, Санкт-Петербург, ул. Республиканская, 22, лит Е, пом 4Ш.
Документооборот
Оригиналы следующих документов: Договор, Счет, Акт приема-передачи, Товарная накладная ТОРГ-12, спецификация передаются вам с вашим заказом. Подписанные с вашей стороны оригиналы Документов вы должны отправить нам по почте ОБЫЧНЫМ письмом по адресу: 195112, Санкт-Петербург, ул. Республиканская, 22, литера Е, помещение 4Ш. Также мы можем обменяться подписанными оригиналами документов при самовывозе заказа с нашего склада.
Возврат товара и гарантийные обязательства
Сложное техническое оборудование - лазерные станки, резаки и граверы для металлов и неметаллов, лазерные маркеры (далее - Лазерное оборудование), - надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
На все Лазерное оборудование распространяется гарантия 18 месяцев.
На Лазерное оборудование отдельных производителей может предоставляться больший гарантийный срок.
Гарантия не распространяется на расходные запчасти, в том числе и те, которыми комплектуется при поставке Лазерное оборудование.
ВНИМАНИЕ!!! Если ваше Лазерное оборудование подключено к электросети БЕЗ стабилизатора напряжения или ИБП и БЕЗ правильного заземления, то гарантия на любые электронные компоненты вашего Лазерного оборудования не распространяется.
В том случае, если поставленное нами Лазерное оборудование (НЕ расходные запчасти, а само Лазерное оборудование) вышло из строя, мы обязательно поможем вам восстановить его работоспособность.
По всем вопросам, связанным с гарантией, обращайтесь в Инженерную службу компании MCLaser или к вашему персональному менеджеру.
Для обращения вы можете использовать:
- Номера наших контактных телефонов +7 (812) 250 60 27, +7 (911) 972 62 63, +7 (495) 407 02 23.
- Email Инженерной службы info@mclaser.ru.
- Контакты вашего персонального менеджера.
Время рассмотрения заявки по гарантийному случаю зависит от сложности неисправности. Но мы обязательно постараемся сделать это в самые короткие сроки.
Обратите внимание на то, что перед отправкой вам Лазерного оборудования наши инженеры проверяют его, проводят строгую сервисную диагностику и предпродажную подготовку. При желании вы можете присутствовать при сервисной диагностике и предпродажной подготовке вашего лазерного оборудования.
Возврат Лазерного оборудования ненадлежащего качества или вышедших из строя компонентов Лазерного оборудования по гарантии осуществляется за ваш счет.
Лазерное оборудование ненадлежащего качества или вышедшие из строя компоненты вашего Лазерного оборудования мы принимаем по адресу: 195112, Санкт-Петербург, ул. Республиканская, 22, лит Е, пом 4Ш.
Гарантируем полный возврат денег в том случае, если вы не получите товар.